【リトルサーバー】自宅のWi-Fi環境からレンタルサーバに繋がらなくなった場合の対処法

本ブログですが「リトルサーバー」というレンタルサーバーを使っています。

以前にも紹介しましたが、このリトルサーバーは月額使用料が安いわりに、なかなかサーバレスポンスも良いし、サポートもメールのみですが回答もすぐに返してくれるし、特に不満無く使わせてもらってます。

なんですが、つい最近突然リトルサーバーにつながらないという事態が起きました。

いろいろ調べたのですが、今回はそのつながらなくなった原因と実際の対処法をお伝えしようかと思います。

この記事を読んで分かること

リトルサーバーに突然つながらなくなった場合の対処法が分かる
リトルサーバーのアクセス遮断の解除方法について

突然レンタルサーバーにつながらなくなる
原因はリトルサーバー側のアクセス遮断
アクセス遮断の解除方法
まとめ

突然レンタルサーバーにつながらなくなる

ある日のことです。

さーて、今日もブログ更新でもするかな

と思ってリトルサーバー上にあるWordPressにアクセスしたところ、つながらない。

つながらないというのは、サイトにアクセスする際になかなか画面が表示されないでタイムアウトしてしまいます。

「あれおかしいな」と思って、WordPressではなくブラウザから直接ブログにアクセスしたところ、やっぱりタイムアウトとなってしまいつながらない。

これはリトルサーバーがメンテナンス中か、なんらかの不具合でサーバーが落ちてるのかな

そう思い、リトルサーバーのホームページにアクセスしてみました。

というのも以前同じようなことがあって、その時はリトルサーバーのホームページを見てみたら、ちょうどその時間にアクセス障害が発生していました。

ちなみに、障害情報はリトルサーバーのホームページの下側にあります。

その時間に発生している障害情報やメンテナンス情報は、ここの「お知らせ・新着情報」に載っていますので、アクセスできないなどの何かトラブルがあれば、まずここを確認します。

なのですが、今回は特にメンテナンス情報や障害情報は載っていませんでした。

ということは自宅の無線LANがおかしいのかなと思い、無線LANではなくスマホからキャリアの回線を使ってブログにアクセスするとなんの問題もなく普通につながる。

ということは、うちの無線LAN環境がおかしいのか

ただ、うちの無線LANでアクセスした場合に、リトルサーバーにはつながらないのですが、他のサイト（例えばyahooとかYouTubeとか）は無線LAN環境では普通にアクセスできました。

パソコンやスマホやタブレットなども使っていろいろ調べた結果が以下。

回線種別	リトルサーバーのWordPress	リトルサーバーのブログ	リトルサーバー以外のサイト(yahooなど)
自宅無線LAN	✖️	✖️	○
キャリア回線	○	○	○

なぜか、「自宅の無線LAN」を使って「リトルサーバー」にアクセスするとつながらないという事態が発生。

ちなみにパソコン、スマホ、タブレットで調べましたが全て同じ結果だったので、端末依存ではなさそう。

うーん、よくわからない

原因はリトルサーバー側のアクセス遮断

とりあえずリトルサーバーにメールで現在起こっている事象の報告と不具合の確認をしました。

当初は、リトルサーバー側でも原因不明との回答だったのですが、うちのマンションのプロバイダーにも問い合わせした結果、原因はリトルサーバー側のアクセス遮断だとわかりました。

以下はリトルサーバー側からの回答の抜粋です。

原因として、同一IPアドレスで頻繁にログインページに、または「xmlrpc」にアクセスすると、一定数以上のカウントでアクセスがブロックされます。
これはWordPressに対する無差別攻撃(非常に多い)の対策の為の機構ですが、本件ではお客様のご自宅WifiのIPアドレスが巻き込まれた形になります。

要するに、うちのLAN環境からリトルサーバーのWordPressに頻繁にアクセスしたためロックがかかったとのことでした。

うーん、頻繁にアクセスした覚えはないんだけどな

ただ、唯一考えられる原因としては、その前日にスマホに「WordPress」アプリを入れたこと。

そして「WordPress」アプリから2,3回ログインに失敗したこと、くらいです。

なので、恐らくそれが原因かなと。

でも、そんなに言うほど失敗してないんだけどな。

まあ原因がわかったからよしとするけど。

アクセス遮断の解除方法

では、以下にリトルサーバーから教えて貰ったアクセス遮断の解除方法を記載します。

といってもアクセス遮断の解除のやり方はすごく簡単です。

リトルサーバーのアクセス遮断解除のサイトにアクセスする
アクセス不可になっている端末でユーザIDを入力して送信する

アクセス遮断解除のサイトは、契約しているプランによって異なります。

■アクセス遮断の解除のサイト

ミニプラン・ワードプランの場合
https://d03.lsv.jp:8084/rescue.php

リトルプランの場合
https://l02.lsv.jp:8084/rescue.php

ビッグプランの場合
https://l01.lsv.jp:8084/rescue.php

契約しているプラン毎に解除のサイトが分かれていますので、契約しているプランを確認して上記を参考にアクセス遮断解除のサイトにアクセスします。

サイトでリトルサーバーの「ユーザID」を入力して「送信」ボタンをクリックします。